ご利用案内

ご注文手順

[ご注文の手順について]

1.ご購入商品の選択
商品ページで個数やバリエーションを選択します。
「カートに入れる」ボタンをクリックします。
商品がカートに入りポップアップが表示されるので「カートを見る」を押してカートに進んでください。
お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を押してください。

「今すぐ購入」ボタンを押すとカート画面を経由せずにお支払い画面に進みます。

2.カートの商品
カートに入っている内容を確認し、「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。
※熨斗をご利用の場合は、カート画面上で選択してください。

3.お客様の情報をご入力
メールアドレスと配送先住所をご入力の上「配送方法の選択へ進む」ボタンを押してください。

4.配送方法のご指定
選択可能な配送方法が表示されますのでチェックを入れてください。
送料無料が表示されている場合はそちらをお選びください。
「お支払いへ進む」ボタンを押してください。

5.お支払い
選択可能なお支払い方法が表示されます。
クレジットカードの場合はカード情報を入力してください。
請求先住所は注文者の情報を入力する欄です。

3でご指定いただいた配送先住所と同じ名義での注文の場合は「配送先住所と同じ」を選んでください。
「違う請求先住所を使う」を選び、情報入力するとその情報での注文名義になります。
ギフトなどで商品のお届け先と注文者名義を変えたい時にご利用ください。

入力いただきましたら「今すぐお支払い」ボタンを押してください。

6.ご注文完了
ありがとうございます。●●様!というページに移り、ご注文完了です。
ご注文内容を記載したメールが届きますのでご確認ください。

会員登録について

[ストア会員]

会員登録(無料)していただくとマイページにて購入履歴をご確認いただけます。
ご利用の場合は注文前/または注文後にこちらより会員登録を行なってください。
登録前にお買い物をされたことがある場合、注文時と同じメールアドレスで会員登録いただくと過去の注文情報も注文履歴に表示されます。

送料について

全国送料一律1,100円(北海道、沖縄県2,200円)

6,000円(税込)以上のご注文で送料無料!
(ただし、沖縄県へのお届けは、ご購入金額にかかわらず、送料一律2,200円)


※要冷蔵商品を含む場合は、クール便での発送となります。(追加料金なし)
※離島へのお届けは実費となりますので、ご注文後にご連絡させていただきます。
※海外発送は対応しておりません。ご了承ください。

商品のお届けについて

[発送時期]

・配送日指定のない場合は、ご注文日の翌営業日に発送いたします。
(銀行振込の場合は、ご入金いただいた日の翌営業日の発送となります。)
・配送日のご指定は、
 ご注文日が営業日(休業日前日を除く)の場合は、3日後からご指定いただけます。
 ご注文日が休業日前日の場合は、翌営業日の2日後からご指定いただけます。
 ご注文日が休業日の場合は、翌営業日の4日後からご指定いただけます。
(銀行振込の場合は、ご指定日の3営業日前までにご入金ください。)
・時間帯のみの指定も可能です。
・休業日は、土日祝・毎月第2火曜日・夏季休暇・年末年始でございます。
※在庫状況により、発送が遅れる場合がございます。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。
※連休・年末年始のご注文や、天候・交通事情などやむを得ない事情により、お届けまでに日数を要する場合があります。ご了承ください。

[配送会社について]

商品は宅配便でお届けいたします。

配送業者:ヤマト運輸、佐川急便

お支払いについて

クレジットカードがご利用いただけます。

[クレジットカードでのお支払い]

VISA、MASTER CARD、AmericanExpress、JCBがご利用頂けます。

[銀行振込でのお支払い]

ご注文時に振込口座が表示されますので、5日以内にご入金をお願いいたします。
ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
※5日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

【代金引換】

<代金引換の手数料>
1万円未満 330円
3万円未満 440円
10万円未満 660円
30万円未満 1100円

【後払い(コンビニ・銀行・郵便局)】

・NP後払い
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

・Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)
事前登録が不要で1ヶ月分の購入金額を翌月まとめて支払える決済方法です。
毎月1日に請求金額が確定したものを、1~3日にはメールとSMSでお知らせします。
請求案内に記載のお支払い方法に従って、コンビニ端末・銀行ATMからお支払いください。

【その他】

Amazon Pay・楽天ペイ

 

返品・交換・キャンセルについて

[不良品・返品に関して]

不良品は、到着後7日以内に電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡いただいた、未開封・未使用のものに限り、返品をお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。(カード決済手数料は除く)

[キャンセルに関して]

発送前のキャンセル・注文情報の変更についてはできる限り承りますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。
なお、発送手配済みの注文に関しましては、キャンセルを承ることが出来ない場合がございます。予めご了承ください。